Assistênica Técnica
  Help Desk
  Treinamento
  Consultoria
  Criação de Software

::: Sua opinião é muito importante para nós. É com ela que poderemos melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços

 

::: Prezado cliente, através desse link, você poderá realizar a abertura de sua ordem de serviço on line, e desta forma agilizar o atendimento.

 
 
 

SERVIÇOS

A Uni System oferece uma linha completa de serviços que casam perfeitamente com as necessidades de nossos clientes. Entre estes serviços podemos destacar:

SOFTWARES

Abaixo descrevemos serviços prestados aos nossos softwares, isso garante um perfeito funcionamento e segurança aos nossos clientes.

::: Implantação/Treinamento de nossos produtos na quantidade de horas especificas a necessidade de cada cliente em relação ao produto adiquirido.

::: Serviços de suporte técnico através de ligação telefônica efetuada pelo Contratante para o Help Desk da Uni System Automação.

::: Serviços de suporte técnico através de assistência remota micro a micro.

::: Download via Internet para as revisões dos aplicativos.

::: Desconto de X% (por cento) sobre os preços de lista da Uni System Automação para aquisição de licenças adicionais de um mesmo prduto já adiquirido anteriormente.

::: Visita(s) técnica(s) com 50% de desconto no custo do deslocamento até 00:00 hora, para clientes com contrato de suporte de software.

 

EQUIPAMENTOS

A Assistência Técnica da Uni System tem como proposta oferecer a mais eficiente solução para o problema no menor espaço de tempo possíve para os clientel.

Os atendimentos podem ser:

INTERNOS: Nos Laboratórios da empresa.
EXTERNOS (on site): Nas dependências do cliente.

Os serviços prestados são:

::: Identificação de problemas de Hardware e sua solução através do conserto ou substituição do componente defeituoso

::: Instalação de periféricos e instalação de novos componentes

::: Limpeza, lubrificação e ajuste de impressoras

::: Instalação e Suporte TEF

::: Lacração e Intervenção (Assistência Técnica) em impressoras Fiscais (ECF) e equipamentos em geral do fabricante Bematech

::: Remoção de virus

::: Manutenção preventiva

Opcionais

::: Horário estendido

:::  Atendimento 24 horas (7 dias por semana e 24 horas por dia)