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::: Prezado cliente, através desse link, você poderá realizar a abertura de sua ordem de serviço on line, e desta forma agilizar o atendimento.

 

 

 
 
Pesquisa de Satisfação
 

Com o intuito de melhorar continuamente a nossa atuação, a Uni System Automação quer saber sobre o que você pensa a nosso respeito. A sua opinião é muito importante para nós. O resultado dessa pesquisa será levado a todos os níveis em nossa companhia e nos trará idéias para mudanças no sentido de melhorar a sua satisfação como nosso Cliente.

Essa pesquisa não levará mais do que cinco minutos para ser respondida.

Tenha certeza de que suas respostas serão mantidas em sigilo.

Desede já agradeçemos pelo seu precioso tempo!

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Nome da Loja:
Seu Nome:
Cidade / Estado
CNPJ / CPF:
Função:
Setor:
Telefone:
E-mail:
1. Programas
Clique aqui se caso não se aplique no seu caso
Especifique o seu nível de satisfação quanto a:
Nível de Satisfação
Muito
Satisfeito
Satisfeito
Pouco
Satisfeito
Insatisfeito
Muito
satisfeito
Layout de telas
Funcionalidade
Operacionalidade
Qualidade
Custo
Confiabilidade
2. Suporte
Especifique o seu nível de satisfação quanto a:
Nível de Satisfação
Muito
Satisfeito
Satisfeito
Pouco
Satisfeito
Insatisfeito
Muito
satisfeito
Cortesia
Receptividade
Presteza
Resolução de Dúvidas e Problemas
Retorno e Posiconamento
3. Loja
Especifique o seu nível de satisfação quanto a:
Nível de Satisfação
Muito
Satisfeito
Satisfeito
Pouco
Satisfeito
Insatisfeito
Muito
satisfeito
Atendimento
Preço
Formas de Pagamento
Confiabilidade
Prazo de Entrega
Garantia
Pós-Venda
4. Assistência Técnica
Especifique o seu nível de satisfação quanto a:
Nível de Satisfação
Muito
Satisfeito
Satisfeito
Pouco
Satisfeito
Insatisfeito
Muito
satisfeito
Atendimento
Pontualidade
Qualidade
Preço
Formas de Pagamento
Prazao de Entrega
Garantia
5. Atendimento Geral
Especifique o seu nível de satisfação quanto a:
Nível de Satisfação
Muito
Satisfeito
Satisfeito
Pouco
Satisfeito
Insatisfeito
Muito
satisfeito
Cortesia
Presteza
Receptividade
Feed-Back (Retorno)
6. Competência
Especifique o seu nível de satisfação quanto a:
Nível de Satisfação
Muito
Satisfeito
Satisfeito
Pouco
Satisfeito
Insatisfeito
Muito
satisfeito
Meios de Contato
Instalações
Comunicação
Capacitação de Pessoal
Atualização e inovação

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